فكر في موقعك الإلكتروني باعتباره متجرك الثاني ولكن في العالم الرقمي. وعلى عكس المتاجرفي الواقع المادي، فانه يمكن الوصول إلى موقعك الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن لأي شخص زيارته، من أي مكان في العالم. تعني إمكانية الوصول العالمية هذه أن عملك يمكن أن يصل إلى العملاء المحتملين خارج منطقتك المحلية، مما يوفر فرصًا للنمو والتوسع التي لا يمكن تحقيقها ببساطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المتجر المادي وحده.

علاوة على ذلك، فإن تكلفة المتجر الرقمية – موقع الويب الخاص بك – أقل بكثير من استئجار متجر فعلي لمدة شهر واحد فقط. وهذا يجعلها استثمارًا مربحًا للغاية، مما يوفر إمكانية الوصول إلى المزيد من العملاء عبر مناطق مختلفة.

ان امكانية وصول العملاء إلى موقعك الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يوفر لهم المعلومات التي يحتاجونها كلما احتاجوا إليها. سواء كان الأمر يتعلق بالإجابة على الأسئلة الشائعة، تقديم تفاصيل المنتج او الخدمة أو تقديم دعم العملاء، فإن موقعك الإلكتروني مفتوح دائمًا للعمل. على النقيض من ذلك، فمن السهل أن يتم تفويت منشوراتك في وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة وسط ضجيج المنشورات و الاعلانات المزدحمة، وقد لا يجد العملاء دائمًا المعلومات التي يحتاجون إليها.